El curso busca proporcionar al estudiante la capacidad para auditar e implantar sistemas de gestión de la calidad en la empresa según la normativa internacional, con el objetivo de gestionar eficientemente sistemas integrados y para aplicar un modelo de excelencia empresarial conociendo varios modelos.
Además, se buscará capacitar al estudiante en la forma correcta de llevar a cabo un sistema de gestión de la calidad y evaluación, así como para aplicar técnicas de calidad, tanto básicas como avanzadas. A partir del enfoque de mejora continúa, la gestión por procesos y la orientación al cliente, se proporciona a los participantes las herramientas y los elementos necesarios para implantar sistemas de gestión de la calidad.
- Docente: Carlos Jose Carvajal Cajas